大人の男のシンプル &クラシックなアメリカン・カジュアル
【LANDS’ END】ランズエンドは、1963年にシカゴで生まれた、ファッション通販ブランド。
上質素材で丁寧な仕立て、高い機能性にこだわった、シンプル でクラシックな
“アメリカン・カジュアルスタイル”をベースに、程よく旬のテイストを盛りこんだ、
長く愛せる美しいウェア・・・が信条。
メンズ・レディス・キッズ・シューズ・バッグ・・・と取り扱っていて、
世界140カ国以上で愛されているアメリカ最大規模の通信販売ブランドだ。
【LANDS’ END】のブランドネーム
ランズエンドを直訳すると、「地の果て」という意味になるが、これは、
ヨットマンであった創業者ゲリー・コマー氏が
『地の果てに、これから始まる航海と冒険を感じさせてくれる言葉』
と名づけた社名だそう。
調べていたら、実際に、イギリス・イングランド南西端部にLand’s Endと呼ばれる場所があった。
コーンウォール 州の西端に位置している「ペンウィズ半島の突端にある岬」のことだが、
岬突端のDr Syntax’s Headが「イングランド本土最西端」であるので、この名がついているらしい。
特に社名と関係性はないのだけれど。。。
岬ランズエンドはLand’s Endと書くのに対し、ファッションブランド・ランズエンドは、
【LANDS’ END】となっていて、アポストロフィ「’」の位置が違う。
これ、実はスペルミスなのだそう。
気づいた時には、すでに最初のカタログが刷り上ってしまって修正が間に合わなかったため、
そのまま社名で採用してしまったというから、ビックリだ!
「文法的には誤っているが、一度お客様に案内してしまった社名を
安易に変えるわけにはいかない」。
信頼のおける友人との関係を深めていくように「ゆっくりと着実にお客様との信頼関係を深めていきたい」
という、ランズエンドさんらしいエピソードである。
ランズエンドの企業理念
- カスタマー・ファースト
- 手にとって商品を選べない通販の不安や壁を取り除きたい・・・と、コールセンター・スタッフは、
約70時間というトレーニングを受けて、顧客満足度の向上に務めている。 - フレンドリー・コンセプト
- 真の友人と付き合うように、目先の利害より、むしろ良好な関係を長く続けていきたい。
「優れた品質の製品をリーズナブルな価格でご提供するのは当然ながら、
何よりもお客様との信頼関係が大切だ」という考え方。 - ギャランティード・ピリオド Guaranteed.Period.®
- 「お届けした商品の品質にご満足いただけなかった場合、いつでもどのような理由でも
交換・返品をお受けします」というサービス
■「Guaranteed.Period.(R)いつでも、品質保証」を明確に詠ったのは、ランズエンドが業界初
■米国でフリーダイヤルを導入したのも、早朝から深夜までの電話受付を実施したのも、
ランズエンドが最初。
■日本上陸は、1993年(カタログ発刊1994年)、日本でのネット通販の開始は1999年。
現在は、ほとんどのものが日本人サイズで作られ、日本企画のデザインも多数含まれるなどの、
「日本企画」での販売となっている。企画から販売までは、ランズエンドの一貫管理。
日本独自のサービス
翌着(よくちゃく)
15時までに電話かインターネットで注文すれば、翌日お届け。
(一部地域/モノグラミング、裾上げ品ご注文の場合を除く)
楽替(らくがえ)
送料無料で交換品をお届け、同時に返送料無料で返品商品を引き取り。
他商品への交換、追加も可能。
「サイズが合わない」「イメージと違う」などの際、商品到着後30日間は、
無料で返品・交換ができるシステム。
裾上げ後のパンツも交換していただけるというのが、すごい!
■楽替についての関連記事
⇒【ランズエンド】着て出かけた名入りワイシャツを「サイズ交換」&洗濯後のシワ加減~Xシャツその2
【X-ingGate(クロッシングゲート)】会員特典
無料のドレス・ビジネスシャツ会員に登録すると得られる3つの特典。
■Xシャツについての関連記事
⇒【ランズエンド】ワイシャツ(カッターシャツ)にイニシャル入れて♪新しい門出用にオーダーしてみた~その1
「バースデー特典」で10%オフ
誕生日当月の1日に届くメルマガに掲載されたキャンペーンコードを入力すると、
誕生日月内であれば、10%OFFになるというお得な特典。
2015.10.1スタート。
オンラインで買うメリット
以前は、阪急系列の百貨店で実店舗・期間限定ショップといった店頭販売もあったようだが、
2014.10現在、ネット通販での販売のみ。
- 3ニュースレター登録で、すぐに使える500円クーポンがもらえる
- 配送料&返品送料どちらも無料となる「試してほしい自信作」という
オススメ商品が、期間ごとに更新される。 - ネット限定で、12,000円(税込)以上の購入で送料無料
- 裾上げは、メンズ5タイプ:349円(税込)、靴ずれ防止布付きまつり仕上げ:550円(税込)
- ギフトボックス(カード・のしも可)は、210円(税込)で対応
- 「バースデー特典」で10%オフ。
- 【X-ingGate(クロッシングゲート)】会員三大特典
*元払いでの発送となるが、「不要衣類リサイクル」活動にも協力している。
ユニホーム・刺繍入れも!
ランズエンドといえば、刺繍!!・・・という人もいるくらい、
【LANDS’ END】さんの刺繍入れサービスは充実している。
■2012.母の日ギフト展示会にて、撮影
以前は、イニシャルやちょっとしたワンポイントだけだったように思うけど、
先日友人の持っていたバッグを見てビックリした!!
メチャメチャレパートリーが増えていたのだ!!
これなら、自分だけのオリジナルアイテムにカスタマイズするのも、楽しそう。
プレゼントにも最適であると思う。
刺繍を活かして、ユニホーム作りにも対応していただける。
お支払い
- クレジットカード
- 郵便振替
- コンビニ振込
- 代金引換
- 銀行振込代引き手数料300円(税込)
- 「楽天ID決済」で、楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできるのがすごい!
【LANDS’ END】ランズエンド レビュー一覧
男の定番ジャケットを本格テーラード仕立てで!着心地良くてON・OFF使える大人の「紺ジャケ」♪ | 1枚は持っておきたい、着回しのきく「男の紺ジャケ」!ランズエンドさんの「試してほしい自信作・ストレッチ・ネイビー・ブレザー」をモニターさせていただいた。 紺ジャケが届いたその日に、試着したジャケットを着たまま、歯磨きをして・ヒゲをそって・ご飯を食べて・・・あげくそのまま出かけて行ったウチの長男。 それだけ着やすいジャケットであったということだろう。 ストレッチ素材で着疲れしない着心地の良さと本格テーラード仕立ての美しいフォルムで、ON・OFF使える着回しのきくネイビージャケット。 1枚あると重宝することまちがいなしだ。 |
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【ランズエンド】ワイシャツ(カッターシャツ)にイニシャル入れて♪新しい門出用にオーダーしてみた~その1 【ランズエンド】着て出かけた名入りワイシャツを「サイズ交換」&洗濯後のシワ加減~Xシャツその2 | 4月から社会人デビューする長男と、1月に成人式を迎えた次男のために・・・ランズエンドさんで、イニシャル刺繍入りでワイシャツ(カッターシャツ)をオーダーしてみた。 ランズエンドさん自慢のワイシャツ(カッターシャツ)は、【Xシャツ】と呼ばれる、美しく・機能的な「JAPAN」品質のビジネスシャツである。 そんな【Xシャツ】についてと、長男就職用の白無地シャツをご紹介する。 その2では、裄(袖丈)が合わなかったシャツの交換(楽替)と、洗った後のピンオックスシャツのシワ具合、次男用の「クリアブルーホワイトストライプ」シャツについて書いてみる♪ |
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【モノグラミング・シャツ】袖口にチラリ・・・がお洒落な男のYシャツ♪ | 「ランズエンド」の秋冬モノ商品展示・説明会で撮影させていただいたメンズスタッフさまの私物・・・その2♪【イニシャル入り・立体Xシャツ】をご紹介させていただく~ モノグラミング(刻印)入のYシャツって、カッコイイ!! 袖口からチラ見えするところが、めっちゃいい!! さらに、美シルエットで機能性良しの立体Xシャツだから、尚の事高級感があって、ダンディに見えた♪ | |
【ランズエンド】メンズもキマる!!ビジネスユースも可能なキャンバストート♪ | 「ランズエンド」の秋冬モノ商品展示・説明会で、めちゃめちゃお洒落なメンズスタッフさんの私物バッグ(もちろんランズエンドの新作)を撮影させていただいたので、ご紹介♪ ダンディな大人のメンズの、ビジカジで使えるトートバッグです♪もちろんレディス用にも◯~ | |
【母の日ギフト】イニシャル刺しゅうを入れてオリジナルトートバッグを贈ろう♪(姉妹サイト) | 例年大人気という花とトートバッグセットは、イニシャル刺しゅうを入れて、オリジナル感を持たせることができるのがいい~ 鉢カバーも素敵なカーネーションは、どこにでも飾りやすいサイズ感が◎ 価格は4,900円(税抜)、しかも、送料無料・カード付き・専用BOXで贈れてしまうなんて、めっちゃお得だ~ | |
【ランズエンド】ギフトボックスと、プレゼントでもOKな無料交換「楽替」について♪ | ランズエンドさんの「ギフト包装」についてと、プレゼントで送った商品も交換が可能な件について。 例年、母の日に大人気というランズエンド「カーネーション&トートセット」もご紹介♪ | |
【ランズエンド】ビジネス専用ドレスチノをOFFでも活用♪ ビジカジで使える大人顔パンツ~ | 「メンズ・ノーアイロン・ビジネス・ツイル・パンツ」のスリムフィットタイプを着てみたところをレビューしてみた。 ノータックで細身のすっきりとしたシルエットは、さすがにモデルの外人さんのようにはいかないが、上質な生地と丁寧な仕立てが、見た目でよく分かるため、大人のキチンと感があるのが◎。裾上げ後でも無料で交換していただけるのは、さすがランズエンド!! | |
【ランズエンド】自宅で洗えてアイロン不要!なのに「キレイめ」☆ビジネス専用ドレスチノ~ | ランズエンドさんから、レビュー用に主人のズボンをいただいた。カジュアル用のチノよりも、きめ細やかな上質コットンを使用しているという「メンズ・ノーアイロン・ビジネス・ツイル・パンツ」だ。 綿100%ながらまるでスラックスのような品格があり、自宅で洗濯機洗いができて、アイロン不要。 見た目良し。仕立て良し。機能性も良しの優秀パンツをご紹介。 | |
【LANDS’ END】17~18年経ってもヘタれていない!!思い出の赤いチェックシャツ♪ | 17~18年前に個人輸入(海外通販)で買った【ランズエンド】のチェックシャツをご紹介。 子どもとお揃いを楽しんでいたチャックのシャツは、今もへたることなく、色あせることもなく、現役使いできる状態だ。 たぶん一生手放すことはできないであろう、思い出のランズエンドのシャツである。 | |
【LANDS’ END】メンズ・ソフトツイード・コンフォート・ジャケット(アンコン仕立)着てみた♪ | 実際に購入された皆さんのレビューも、5点満点で4.7点と高評価で、セーターを着ているようで楽ちん。ヘビロテ必至というご意見に、納得できた。 素敵なギフトボックスでプレゼント対応もしていただけるので、贈り物にもぜひどうぞ!! | |
大人の男の休日ジャケット【LANDS’ END】軽くて楽ちんアンコンジャケットのこだわりとは? | 「大人ジャケット自由宣言」のフラッグアイテムとも言える『完全アンコン・テーラード仕立て』のソフトツイードジャケットだ。 段返り3つボタンの洒落たデザインで、見頃の裏地の無い、軽いジャケット。 「品質に自信がある」からこそ・・・のランズエンド・ジャケット。 | |
ランズエンドで買った主人のシャツ☆シアサッカー半袖シャツ | Sサイズで小さかったので「楽替」利用。とても手軽に交換できて便利だった。Mサイズのサッカーシャツはサイズバッチリで、この夏かなりヘビロテしたシャツとなった。 | |
ランズエンドで買った主人のシャツ☆ピマコットン・BD・ポロシャツ | ベーシックなポロシャツやシャツの品質で、ランズエンドの右に出るものは、そうはないのではなかろうか?というくらい上質な100%ピマコットン・ポロ。 | |
【ランズエンド】で買った“メンズシャンプレーワークシャツ”が素敵☆(姉妹ブログ) | 「日本ランズエンド」では、これが初めてのお買いもの。品質の良さに惚れ込んで、以前は個人輸入で海外からお取り寄せまでしていたので、今も変わらぬであろう“高品質な商品”に期待。 | |
【LANDS’ END】ランズエンドとは・・・ | 【LANDS’ END】ランズエンドは、1963年にシカゴで生まれた、ファッション通販ブランド。上質素材で丁寧な仕立て、高い機能性にこだわった、シンプル でクラシックな “アメリカン・カジュアルスタイル”をベースに、程よく旬のテイストを盛りこんだ、長く愛せる美しいウェア・・・が信条。日本人男性に最上級の着心地を提供する「立体XシャツR」と、大人の日本人女性へおくる、着るエイジングケア「美型シルエット」が人気。 |