NEWYORKER・パターンメイドシャツは、初回であれば返品できる!
NEWYORKER・パターンメイドシャツをネットで注文するという点において、とても良いシステムだなーと思ったのは、「初回であれば返品できる」ということである。
NEWYORKERパターンメイドシャツは、返品OK?
届いた荷物を開けた際に、すでに返品伝票が入れられているのを見て、「あら♪すごい気の使いよう」・・・と、思わず感心してしまった♪
返品交換手続きに関するわかりやすい詳細が入っていたのも良いと思った点なのだが・・・
ただ、内容を読んでみて「???」という疑問な点が。。。
- ネーム入れした商品は、返品NGなのかしら?!
ならば、初回のオーダーは名入れしない方が無難だわね。。。 - パターンメイドシャツはNG?! 初回だったらOKなのよね?!
ねえ? たぶんこの案内書き自体が、NEWYORKERパターンメイドシャツ専用のものではなくて、「NY.online(エヌワイ・オンライン)」さん共通で入っているからなんだと思うけど。
この案内を読んでしまうと「本当に返してもいいの?!」と、ちょっと不安になる気がするなーと、そう思うのはワタシだけかな???
初回利用の「NEWYORKERパターンメイドシャツ」は、どういう場合に返せるのか?
例えばだけど・・・
出来上がったセミオーダーシャツを着てみた際に、主人は「あともう1センチ袖が長くてもヨカッタなー」・・・と、そう言った。
「そうかしら? 気にならないケド・・・?!」・・・とワタシ的にはそう思ったが、まあ確かに、裄があと1センチくらい長くても良いかもしれない。
主人はまた「ボタンは、白蝶貝じゃなくて、黒がヨカッタかなー?」・・・と、そうも言った。
「そんなの、どっちだってイイジャン!」・・・ワタシ的にはそう思ったが、同時に「そんな些細なことが気に入らなくても、返品できるものなのかしら?」・・・と疑問がムクムク・・・
NEWYORKERさんに聞いてみた♪
NEWYORKERパターンメイドシャツ Q&A
Q:商品到着から14日以内に連絡とは?
A:宅配業者さまから、お客様が商品をお受け取りになった日から2週間以内のご連絡をお願いしています。
明細に「受注日5/22 店着日6/11」と書かれている点については、そのお日にちは、お気になさらずとも結構です。
カスタマーセンターへ、お電話かメールでのご連絡をお願いいたします。
Q:ネームを入れてしまうと返品できない?
A:パターンメイドの初回ご注文商品に限り、ネームが入っていても、返品可能でございます。
Q:返品の理由で、サイズが合わない・デザイン気に入らないはOK?
A:パターンメイドの初回ご注文商品に限っては、返品理由は問いません。
初回であれば、どのような理由であっても返品は可能です。
※2016年5月当時の情報です。
「NY.online(エヌワイ・オンライン)」サイトで「初回返品可!」と謳われているとおり、返品理由はどうであってもOKなんだそう。
ちなみに、ボタンの色を白⇒黒に変えたい場合、お直しということになるのか?とお尋ねしてみたところ、あくまで返品は返品なので、改めて再注文となるとのこと。
つまり、商品を返してご返金いただき、注文はやり直しをする・・・ということになるのだ。
ってことは。。。
いくら「どんな理由でも返品OK」だからと言って、安易に返品システムを使うというのは避けたいところ。はじめから『よーく考えて』注文しよう!!
パターンメイドシャツは、ぜひ1枚手に入れて欲しい「大人の男」にこそオススメのシャツだと思った☆
コメント
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